سلام، من مقداری اتریوم از کوکوین از طریق شبکه KCC به تراست ولت انتقال دادم و تو صرافی کوکوین زده انتقال بدون مشکل انجام شده و لینک هم داده اما تو تراست ولت نیامده. اگر کسی میتونه کمک کنه ممنون میشم راهنمایی کنید.
من در حد اطلاعاتم خدمتتون عرض کردم متاسفانه بیشتر از این بلد نیستم
امیدوارم مشکلتون رفع بشه:rose:![]()
دوست عزیز کیفپول تراست ولت از شبکه KCC پشتیبانی نمیکنه. راحتترین کار اینه که PRIVATE KEY یا همون 12 کلمهای که موقع ایجاد کیفپول یادداشت میکنید رو روی یک کیفپول دیگه که از شبکه KCC پشتیبانی میکنه وارد کنید تا دارایی شما نمایش داده بشه. بهنظرم کیفپول متامسک مناسب باشه. تراکنش شما به درستی انجام شده فقط در تراست ولت نشون داده نمیشه پس جای نگرانی نیست
از لطف و وقتی که گذاشتین سپاسگذارم
زنده باشید:rose:![]()
21ساعته پیش مقداری متیک با شبکه kcc به متامسکم انتقال دادم اما نرسیده
کسی از دوستان میتونه کمکم کنه؟
اول باید وضعیت صرافی رو چک کنید ببینید انتقال انجام شده یا نه
بعد آدرس کیف پول مقصدو چک کنید ببینید روی کدوم شبکه اس
سلام دوستان من مقداری شیبا از کیف پول تراست که بر بستر BEP20 بود رو با شبکه KCC انتقال دادم به صرافی کوکوین از کیف پولم کم شده ولی به صرافی کوکوین واریز نشد و تراکنش هم انجام شده ممنون میشم راهنمایی بکنید
سلام متاسفانه اگر انتقال تکمیل شده رمزارز بین بلاکها گم شده و قابل بازیابی نیست
زمانی که انتقال از کیف پول انجام میشه شبکه باید با آدرس و مبدا و مقصد یکسان باشد
زمانی که انتقال از صرافی انجام می شود شبکه مبدا اهمیتی ندارد و باید مقصد و شبکه انتقال یکسان باشند
سلام انجام دادم و اتریوم هم اضافه کردم اما موجودیم صفره . یعنی از بین رفته ؟
سلام من هم به همین مشکل بر خوردم لطفا من را هم راهنمایی کنید
متاسفانه بله
روش بازگردانی رو خدمت دوستمون گفتم
فقط احتمال خیلی کمی هست که پشتیبانی ولت بتونه بهتون کمک کنه
سلام و درود
چطوری ۱۲ کلمه تراست ولت رو روی متامسک وارد کنیم؟؟